Um programa gratuito para Android, da Auto Nejma.
Foi lançada uma nova aplicação da marca Mercedes-Benz. Esta aplicação é a primeira do género em Marrocos e foi concebida para oferecer aos clientes uma forma mais fácil e cómoda de aceder à informação e manter contacto com a marca.
Esta aplicação oferece uma série de serviços que são com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. Alguns desses serviços incluem:
1. O primeiro e mais importante serviço é aquele que oferece ao cliente um agendamento online para a revisão do seu carro em um horário específico e no local mais próximo dele. Este serviço permite ao cliente escolher a data, hora e local e poder ver a localização no mapa. O cliente também poderá ver o pessoal de serviço que o atenderá e poderá fazer uma reserva.
2. O aplicativo também é capaz de oferecer ao cliente o serviço de manutenção de forma mais organizada. O cliente poderá aceder a este serviço de duas formas distintas. A primeira forma é por meio do aplicativo e a segunda é por meio de um portal da web independente.
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